Allgemeine Informationen

Probleme mit Akkuentladung bei einem Smartphone
Sie stellen fest, dass während der Benutzung der NAVIGON App sich Ihr Smartphone Akku trotz angeschlossenen Ladekabel sehr schnell entlädt.  Hierfür kan...
Di, 19 Feb, 2019 at 9:33 AM
Was ist der Unterschied zwischen Onboard- und Offboard-Navigation?
Onboard-Navigation  Das Navigationsgerät arbeitet autark. Die Navigationssoftware und die Karten sind auf dem Gerät gespeichert. Es kann die Routenberechnung...
Fr, 20 Apr, 2018 at 1:38 PM
Was bedeuten die einzelnen Routenarten?
Die Bezeichnung der Art der Route gibt nicht grundlegend an, wie die Route berechnet wird.  So passiert es, dass bei Auswahl von "Schnellste Route"...
Mo, 23 Apr, 2018 at 1:41 PM
Schlechte Positionsbestimmung/GPS Signal bei Smartphones
Ein generelles Fehlverhalten unserer Apps bezüglicher der Positionsbestimmung (GPS-Empfang) ist nicht bekannt. Aus unserer Erfahrung gibt es jedoch einige wi...
Mo, 23 Apr, 2018 at 1:45 PM
Fehlermeldung "Die Aktivierung ist fehlgeschlagen" (NAVIGON Telekom Select)
Sie möchten ein Zusatzpaket erwerben und erhalten die Fehlermeldung „Die Aktivierung ist fehlgeschlagen: Der Kaufbetrag konnte nicht auf Ihre Telekom Deutsch...
Mo, 23 Apr, 2018 at 1:47 PM
Kann ich als Kunde der Freenet AG die NAVIGON Telekom Select App nutzen?
Die Freenet AG (Mobilcom-Debitel / Talkline) hat beschlossen, nicht mehr am kostenfreien NAVIGON Select Programm teilzunehmen. Eine Verwendung der kostenfrei...
Mo, 23 Apr, 2018 at 2:45 PM
Die 2-Jahres Frist meiner NAVIGON Telekom Select ist abgelaufen. Was kann ich tun?
Die NAVIGON Select App kann in Verbindung mit einer D1-SIM-Karte zwei Jahre lang auf einem Smartphone/Tablet verwendet werden. Diese Begrenzung auf zwei Jahr...
Mo, 23 Apr, 2018 at 3:05 PM
Ich habe In-Apps der NAVIGON Select App doppelt erworben
Bei doppelt erworbenen In-App-Käufen kann innerhalb von 60 Tagen eine Erstattung durchgeführt werden. Als Doppelkauf gilt nur, wenn die betreffenden In-Apps...
Di, 22 Mai, 2018 at 4:42 PM
Ich nutze NAVIGON Select und In-App-Käufe sind nicht möglich
Sie nutzen die NAVIGON Select App und möchten einen In-App-Kauf tätigen. Beim Versuch, eine der Zusatzfunktionen zu erwerben, erhalten Sie eine der Fehlerme...
Mo, 23 Apr, 2018 at 3:14 PM
Fehlermeldung „Die Aktivierung ist fehlgeschlagen" (NAVIGON Telekom Select)
Sie möchten die NAVIGON Select App und erhalten eine der beiden Fehlermeldungen:  „Die Aktivierung ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Netzwerk- und/ode...
Mo, 23 Apr, 2018 at 3:18 PM

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