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Datei anhängen Sie können alle Dateiformate bis 20 Megabyte hochladen. Diese werden als Download angeboten.

Die Device-ID finden Sie in der NAVIGON App in den "Einstellungen" unter "Allgemein > Produktinformationen". Wenn Sie die "NAVIGON Select App" verwenden können Sie uns alternativ auch die IMEI-Nummer Ihres Endgerätes mitteilen.

Die Device-ID finden Sie in der NAVIGON App indem Sie in "Einstellungen" oben rechts im Eck auf das i - Symbol tippen.

Bitte geben Sie hier die Email-Adresse Ihres MyNAVIGON-Kontos an in dem Ihr NAVIGON-Gerät registriert ist.

Die Device-ID finden Sie in der NAVIGON App indem Sie im Hauptmenü rechts unten auf "mehr" (drei Punkte) tippen und anschließend auf "Info". Wenn Sie die "NAVIGON Select App" verwenden können Sie uns auch die IMEI-Nummer Ihres Endgerätes mitteilen.


Die Daten der Navigationskarten werden nicht von NAVIGON selbst erfasst. NAVIGON erhält diese Daten vom Unternehmen Here. Diese Daten werden von NAVIGON so aufbereitet, dass unsere Navigationssoftware damit arbeiten kann.

Trotz der hohen Aktualität der Karten können kleinere Fehler auftreten. Werden Sie zum MapReporter und helfen Sie mit, das Kartenmaterial von Navigationskarten noch aktueller und genauer zu machen.

Hier können Sie Fehler auf den Navigationskarten melden (Sie werden auf eine Seite des Unternehmens Here weitergeleitet). Sie haben dort die Möglichkeit; verschiedene Arten von Fehlern zu melden.
Jetzt Kartenfehler melden


Für die folgenden Länder ist der NAVIGON-Kundendienst Ihr Ansprechpartner:
Deutschland
0931-35 80 7000*

Montag bis Freitag von 09:30 bis 17:30 Uhr
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Österreich
0820-240437*

Montag bis Freitag von 09:30 bis 17:30 Uhr
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*0,145 EUR/Min. aus dem Festnetz, ggf. andere Preise aus Mobilfunk
Schweiz
0848-662544*

Montag bis Freitag von 09:30 bis 17:30 Uhr
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*max. 0,11sFR/Min. aus dem Festnetz, ggf. andere Preise aus Mobilfunk
 
Unseren Telefonsupport erreichen Sie unter folgender Rufnummer:
Hinweis: Der Telefonsupport steht Ihnen in Deutsch und Englisch zur Verfügung
Belgien
02-4001480*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Dänemark
69-918236*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*0,0833 EUR pro Minute, ggf. andere Preise aus Mobilfunk
Spanien
902-882333*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*0,0833 EUR pro Minute, ggf. andere Preise aus Mobilfunk
Finnland
09-23114600*

Montag bis Freitag von 11:00 bis 14:00 Uhr
und von 15:00 Uhr bis 17:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*0,16 EUR pro Minute, ggf. andere Preise aus Mobilfunk
Frankreich
0820609995*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*0,12 EUR pro Minute, ggf. andere Preise aus Mobilfunk
Italien
02-36009875*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Tschechische Republik
2-28882061*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Niederlande
020-2035230*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Norwegen
21547074*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Schweden
08-50336506*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Großbritannien
020-33645669*

Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr
und von 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Polen
022-3979087*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Portugal
030-8802494*

Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr
und von 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
Südafrika (Smartphones)
021-20000779*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Ortsgespräche
International
0049 2212 888 999*

Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr 
Wir sind an Feiertagen nicht erreichbar.

*Es gelten die Telefongebühren Ihres Anbieters für Auslandsgespräche


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